本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大生新增21件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：山南周大生信息科技有限公司投诉基本信息：2024年07月05日，消费者聂（手机尾号 8315，用户ID 7910）反映其于2024年05月18日在其他平台通过网购购买其他商品。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。处理结果：2024年07月04日，未达成调解协议处理部门：山南市乃东区市场监督管理局被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年07月04日，消费者魏（手机尾号 8873，用户ID 1286）反映其于2024年07月04日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：2024年07月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：东营市东营区市场监督管理局被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年07月04日，消费者张（手机尾号 1395，用户ID 0455）反映其于2024年07月01日通过现场购买零售服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年07月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：潍坊市临朐县市场监督管理局被投诉企业：周大生珠宝投诉基本信息：2024年07月03日，消费者张（手机尾号 6183，用户ID 4351）反映其于2024年07月03日通过现场购买钻石。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。处理结果：2024年07月04日，未达成调解协议处理部门：白城市经济开发区市场监督管理局被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年07月02日，消费者张（手机尾号 0091，用户ID 4822）反映其于2024年07月02日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，修理。处理结果：2024年07月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：广元市利州区市场监督管理局被投诉企业：宝清县周大生汇丰店投诉基本信息：2024年07月02日，消费者李（手机尾号 7985，用户ID 2158）反映其于2024年07月02日通过现场购买玻璃水晶。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。处理结果：2024年07月05日，达成调解协议处理部门：双鸭山市宝清县市场监督管理局被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年07月01日，消费者黄（手机尾号 0509，用户ID 3783）反映其于2024年07月01日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年07月05日，未达成调解协议处理部门：成都市双流区市场监督管理局被投诉企业：周大生CHOW TAI SENG(民主路店)投诉基本信息：2024年07月01日，消费者方（手机尾号 5408，用户ID 1309）反映其于2024年07月01日通过现场购买面部护理。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年07月05日，达成调解协议处理部门：咸宁市通城县市场监督管理局被投诉企业：大武口区美佳名城一楼周大生专柜投诉基本信息：2024年07月01日，消费者洪（手机尾号 9697，用户ID 2630）反映其于2024年07月01日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年07月05日，未达成调解协议处理部门：石嘴山市大武口区市场监督管理局被投诉企业：龙渊新天地广场里周大生珠宝投诉基本信息：2024年07月01日，消费者张（手机尾号 2996，用户ID 7589）反映其于2024年07月02日通过现场购买白银首饰。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年07月05日，达成调解协议处理部门：丽水市龙泉市市场监督管理局被投诉企业：龙湾区蒲州街道吾悦广场1楼周大生投诉基本信息：2024年07月01日，消费者杜（手机尾号 9518，用户ID 8700）反映其于2024年07月01日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年07月05日，未达成调解协议处理部门：温州市龙湾区市场监督管理局被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年06月26日，消费者何（手机尾号 7806，用户ID 6766）反映其于2024年06月26日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。处理结果：2024年07月05日，达成调解协议处理部门：安庆市迎江区市场监督管理局被投诉企业：永旺梦乐城周大生珠宝专柜投诉基本信息：2024年06月23日，消费者陈（手机尾号 5289，用户ID 5130）反映其于2024年06月23日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在计量->其他计量问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年07月05日，未达成调解协议处理部门：广州市增城区市场监督管理局被投诉企业：周大生珠宝投诉基本信息：2024年06月20日，消费者女（手机尾号 9738，用户ID 7816）反映其于2024年06月20日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：2023年06月28日，达成调解协议处理部门：贵阳市云岩区市场监督管理局被投诉企业：晋城市城区周大生投诉基本信息：2024年06月15日，消费者赵（手机尾号 1588，用户ID 2879）反映其于2024年06月15日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。处理结果：2024年07月05日，达成调解协议处理部门：晋城市城区市场监督管理局被投诉企业：绥化市北林区世纪华辰 周大生投诉基本信息：2024年06月07日，消费者朱（手机尾号 3656，用户ID 0543）反映其于2024年06月07日通过现场购买合金首饰。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，赔偿损失，。处理结果：2024年07月05日，未达成调解协议处理部门：绥化市北林区市场监督管理局被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年05月12日，消费者陈（手机尾号 4656，用户ID 1041）反映其于2024年05月12日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年07月05日，未达成调解协议处理部门：咸阳市泾阳县市场监督管理局被投诉企业：爱辉区周大生珠宝投诉基本信息：2024年05月07日，消费者刘（手机尾号 7517，用户ID 8852）反映其于2024年05月07日通过现场购买钻石。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。处理结果：2024年07月05日，未达成调解协议处理部门：黑河市海兰街市场监督管理局被投诉企业：黑河周大生珠宝店投诉基本信息：2024年05月06日，消费者易（手机尾号 9666，用户ID 8993）反映其于2024年05月06日通过现场购买钻石。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。处理结果：2024年07月05日，未达成调解协议处理部门：黑河市海兰街市场监督管理局被投诉企业：赣榆区青口镇华润苏果周大生珠宝店投诉基本信息：2024年04月29日，消费者张（手机尾号 2948，用户ID 4314）反映其于2024年04月29日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年07月05日，未达成调解协议处理部门：连云港市赣榆区市场监督管理局被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年04月23日，消费者张（手机尾号 1619，用户ID 6531）反映其于2024年04月22日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：2024年04月25日，达成调解协议处理部门：天津滨海新区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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